身為一位有空閒就想聽歌的音樂重度患者,手機裡五花八門各種音樂程式是一定要有的。不管是藍的 KKBOX 、綠的 Spotify 或紅的 StreetVoice,就算沒全都用上,聆聽管道開地越多越好。
可是某天,當我正在為程式們進行更新動作的時候,無聊點進 StreetVoice 的 app 主頁 ⋯⋯,等等!Wait a minute!這個更新項目說明是認真的嗎?
「先別提這個了,你聽過 StreetVoice 2.0 嗎?」不好意思我只聽過安麗。
這用到爛的直銷梗還是忍不住笑出來了。因為這些看起來不正經的認真更新俏皮話系列,讓人很好奇這些 idea 究竟是誰想出來的,於是我冒昧寫了一封信給 StreetVoice 工程部(明明是同事,卻真的很不熟),想約訪一下這位段(ㄗㄨㄟˇ)子(ㄆㄠˋ)手(ㄍㄜ)究竟是何方神聖。
你知道的,隔行如隔山(我是 3C 智障),同在一個辦公大樓的編輯部與工程部往往不太熟悉對方啦⋯⋯(心虛)。
比想像中順利的是,我很快就接到同意約訪的回覆信,直接邀請我到 StreetVoice 的工程部門參觀參觀(其實就在隔壁轉角而已)。來到工程部辦公室,大家都戴著耳機埋頭苦幹(跟編輯部比實在有夠安靜)。走到最角落,終於找到今天的訪談主角,是我從頭到尾都搞錯部門的,設計部主管 Roca 與工程部 Stan(他們的真面目在文章最底下)。
簡單的寒暄以及自我介紹(可見有多不熟)後,我馬上進入訪問重點,過程中,他們不時地打開電腦,將之前做過的一系列更新圖片展示給我看,一邊回答著我的問題。圖文並茂的資訊大量湧現,3C 智障如我還來不及完全理解,只能不停點頭裝懂。
以下為了清楚理解,我決定用 Q&A 的方式呈現我們莫名其妙的聊天過程:
Q:為什麼會有在 app 的更新頁面上惡搞的 idea 呢?
Stan:其實一開始是發現沒有人會管這個(更新頁面),所以就變成我們自由發揮的空間;於是就想呼應時事,把我們最近看到好笑有趣的東西裝進來,自娛娛人。
Roca:另外一個原因是因為,我們很討厭那種制式的更新通知:「We fix some bug.」,到底是更新了些什麼可以有誠意一點寫出來嗎⋯⋯?所以我們希望,我們的使用者除了知道我們究竟優化了什麼項目,也希望他們用好笑的方式接收這個資訊。譬如——
Q:這些梗從哪裡發想的?
Roca:從生活中最近大家在討論的時事,或是一些鄉民們的梗,我們覺得有趣,很可以運用,讓人看了會心一笑,就是我們的素材。其實不只是 app 更新,我們公司內部的簽呈系統,也是一週更新一次 banner。
Q:請問平常上班的內容或主要工作是?
Roca::(打開 piemaker 快速套版做了一張圓餅圖)
好啦這是開玩笑的(弱)。因為我是設計部,所以公司的網頁版面、app 的介面,到許多露出的美術部分就由我這邊負責,還有擦屁股(為設計部同事善後)、吃飯等等。
Stan::除蟲啊(意指尋找程式裡的 bug )、開發 iOS 還有 Android 的工程。前陣子去了一趟美國,參加了 Apple 新產品發佈會,受益良多(炫耀無誤)。
Q:那這次的更新,版面主題是?
Roca:就是這個(打開電腦裡的圖檔)——
你知道這是什麼梗嗎?最近很紅,不過應該男生會比較知道(笑)。
Q:兩人目前工作過程的感覺如何?
Stan:我花了很長的時間才發現,原來工作可以拿薪水的原因不是因為「我做得很好」,而是因為「做這份工作可能會遇到的麻煩事,到目前為止還沒人想做」。每一份職缺的出現,本質上都是這樣的,只要麻煩的事情越多,那個地方就會需要越多人來受苦。這是從我自己跟台灣失業率偏低這件事推論出來的。我的觀察啦。
Roca:(點評)歡喜做,甘願受,誒,愛誒既哩喔~。
Stan:假如不談那些工作讓人開心的部分,對付這些工作上必然會發生的麻煩事,我覺得把它們變得幽默,至少也能做到自欺欺人。但幽默的大前提是要有同伴,所謂很多人在做一件怪事,不知道為什麼看起來就滿幽默的,但自己一個人做怪事,大家都當他是精神病。
雖然說,精神病其實也很好,就跟工作一樣。對啊,我覺得有工作是滿好的一件事(開始自言自語⋯⋯)。
Roca:(點評)大家可以回家啦.jpg。
Q:適合工程師的段子是什麼呢?
Stan:我們公司有三位工程師(Vinta、小海、我)都有參與一個技術週刊《CodeTengu 碼天狗》,這個週刊的立意是這樣的:「CodeTengu Weekly(碼天狗週刊)是一份開發者導向的 IT 技術週刊,適合所有患有資訊焦慮症、氣血循環不順以及性受挫的軟體工程師們。致力於解決開發者之間的資訊不對稱。」
每個禮拜出刊的標題都是一句笑話,所以說同事們真的算是滿幽默的啊。
Roca:(點評)謀齁糗。
Q:StreetVoice 上最複雜的功能是什麼?
Stan:以 StreetVoice 的 app 來說,目前最複雜的功能是分享影片到 Instagram。
這個功能是這樣發生的,從數據上來看,我們的 app 使用者有六成是 18-24 的年輕人,年輕人的社交一定要配照片、一定要用 Instagram,這件事跟要配溫開水一樣已經是廣泛驗證的事實了。
既然我們的使用者大多數都是年輕人,而他們的社群網路是 Instagram,為了服務最多數的使用者族群,我們開發了把音樂輸出成動態影片的功能,讓大家可以在 Instagram 分享 StreetVoice 上面的原創音樂。
直到我們不斷嘗試中的時間暫停器功能開發出來為止(咦),這永遠會是 StreetVoice 上最獨特的功能。
Roca:(點評)使打撲抖. jpg。
Q:最後方便讓我拍幾張照放進文章裡嗎?
Roca、Stan:我們給你吧!
網路世代,隨手一鍵可下載的 app 對許多人來說已經不稀奇了,但經過這一下午的訪談,我才明白要製作並完善一個 app 真不是件簡單的事(有嗎?);而要營運一個擁有龐大資料庫的音樂播放平台,中間又有多少眉角要運作、注意(有嗎?x2)。
走出 StreetVoice 大樓(就是下班),天色已暗,手機跳出了好多待辦事項,忽然好希望哪天他們真的能把時間暫停功能成功開發出來呀!到時也許 StreetVoice app 就要收費了,還好我已經下載了^^。