英國金融時報（Financial Times）報導，四大國際會計師事務所之一的普華永道（PwC）近日公佈《2017-2021 全球娛樂暨媒體展望報告》中預測，如 Spotify、Apple Music 等網路串流服務的收益，將超越 CD、黑膠等實體錄音產品銷售，且網路串流服務將在 2017 成為全球錄音銷售的最主要收入來源。
已幹掉下載，正蠶食實體：串流服務會是音樂救星！
根據 PwC 展望報告指出，2016 年，數位音樂總體營收已超越實體唱片業，且串流訂閱服務也取代網路下載成為數位音樂收入一哥，PwC 預估串流服務收益將於 2017 年提高 37% 至 91 億美元，反觀實體銷售將持續下降 10% 至 77 億美元。此番成長主要由歐洲和美國市場所引領的串流媒體業者所推動，預計整體錄音銷售總額將增長 5.2% 至 234 億美元。
而全球音樂行業的收入將隨著錄音銷售和現場音樂產業的增長一併提高，預計將在 2021 年增長約 3.5%，但最重要的趨勢是，消費者從過往「購買和擁有錄音作品」轉移至「訂閱音樂、租賃音樂服務」。報告中指出，國際上其餘五個主要市場也都顯現出同樣趨勢。
PwC 全球娛樂暨媒體諮詢部門主管 Christopher Vollmer 表示：「串流服務的增長，如實反映了這種商業模式為業者首選的原因，而其用戶體驗也更受到消費者青睞。因為串流能依照用戶喜好，隨時隨地提供專屬內容，更不消說有如隨身帶著一台曲庫無盡點唱機所帶來的方便性。」
P2P 音樂分享網站 Napster 在二十年前出現，震垮了當時音樂產業維繫已久的經濟模式；而串流服務的商業模式崛起，則刺激音樂產業復甦，包括由 YouTube、Deezer、Amazon 與 Pandora 為首的串流服務巨擘，旗下超過一億付費訂閱用戶，讓全球音樂產業開始邁向睽違已久的增長，大型唱片公司也因此受益，只要訂閱用戶播放他們旗下藝人的作品，也能獲得相對的權利金收入。
此外，整體音樂產業收入（含上述錄音銷售，並計入現場音樂演出的票券銷售、活動贊助與著作授權等）2016 增長 3.4 % 至 472 億美元，預計 2017 能夠問鼎 490 億美元大關；其中現場音樂相關收益將會佔最大宗，因為 2016 年售票與贊助就佔了整體收入中的 250 億美元。
全球消費者習慣改變：不在乎天長地久，只求這個月能有
PwC 展望報告提出，串流服務已大幅取代付費下載單一曲目或整張專輯的行為。2012 年數位下載服務還佔據全球數位音樂收入的七成，串流收入僅佔 18 %，但串流服務在短短四年之內就將其超越，PwC 則預測此種情勢會持續到 2017 年，並徹底翻盤：串流將佔據七成三，而下載僅占據數位音樂收入 23%。
而消費者對於「訂閱、租賃服務」的喜好改變並不止於音樂產業。今年全球網路視頻收入將首次超過 DVD 和藍光光碟銷售額，其中又以 Netflix、Hulu 和 Amazon Prime 等訂閱視頻服務總計 247 億美元收入為大宗。PwC 認為，傳統「購買而擁有娛樂內容」的習慣不復當年，「租用享受娛樂內容」已是明確趨勢。
被譽為「網路女王」的風險投資公司凱鵬華盈（Kleiner Perkins Caufield & Byers）合夥人 Mary Meeker 所估算，Spotify 已掌握全球 20% 的音樂收入，Netfilx 也獨攬美國高達 30% 的家庭影視娛樂收入，如它們這種率先嘗試定期收費、提供消費者在線娛樂內容的數位服務公司，在各自的市場上已掌握巨大優勢，難以撼動。
PwC 也指出，此種消費習慣的改變，就算是死守實體市場的德國與日本也能感受到這樣的變遷。近年在這兩座世界排名第二及第三大的音樂市場中，儘管實體 CD 銷售在數位衝擊下仍略轉頹勢，但兩國實體市場逐年下滑、串流服務逐漸在消費者間流行普及，應該很快也將風雲變色。
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メタルと出会い部長は毎朝、通勤モッシュを楽しんでいる。世界で1億人以上が使っている音楽発見サービス「Spotify」、いよいよ日本中の耳に到着。 pic.twitter.com/6iC2Gqp9Bg
— Spotify Japan (@SpotifyJP) 2016年12月5日
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