Spotify 著眼大數據運用 以利支持音樂有價

儘管 2015 年度 Spotify 認為自己的表現奇佳,但仍然是虧損的狀態。且去年 Spotify 九成收入都來自於三成付費訂閱的用戶口袋,不免讓人對每年舉債的 Spotify 沒有信心。

對於堅持免費訂閱制的 Spotify 何時才能轉虧為盈?亞太區總監 Sunita Kaur 表示,由於 Spotify 堅持以推廣音樂作為出發點,希望以免費的方式讓更多人享受到音樂的美好;但另一方面,平台持續鼓勵免費用戶轉為付費訂閱用戶,期待消費者能以實質付費支持音樂。

Sunita 表示,願意付費訂閱的會員是對音樂有所熱情、真的熱愛音樂的,而喜歡免費聆聽的聽眾則喜好輕鬆享用音樂。Spotify 鼓勵歌手採用免費的方式,期待讓更多讓人前來平台、探索音樂,而並非讓全球幾千萬用戶會因為付費訂閱、免費訂閱差異而享受到不同內容。Sunita 說:「我們還是鼓勵音樂付費,鼓勵免費用戶轉為付費用戶,並推出新的服務來促動用戶成為付費訂閱。」亞太區公關發言人 Benjamin Chelliah 補充:「創辦人 Daniel Ek 是希望免費串流模式的 Spotify 能杜絕盜版問題,進而思考各種方式能夠回饋給音樂產業。」

舉台灣為例,台灣地區 Spotify 可在筆電或電腦上免費聆聽,但若以手機、平板等行動裝置隨時隨地聆聽音樂則要加入每月 $149 元的 Premium 付費訂閱,對此,台灣消費者接受度高,也讓許多免費用戶轉為付費訂閱用戶。

Sunita 表示:「Spotify 去年度的成長是有目共睹的,不論是虧損減少還是營收翻倍成長,而平台也積極的在增進服務能力而進行投資。」她舉例串流平台為擴張版圖而頻繁併購,如 Pandora 收購 Rdio,但 Spotify 則針對大數據、增進產品效能有著更大興趣。

「利用數據也是 Spotify 的強項,如先前收購數據分析公司 Echo Nest、Seed Scientific,善用蒐集的數據資料優化平台,如越聽越對味的『每週新發現』播放清單、挖掘新星的「Spotify emerge」,並持續關注網路世界的話題動態;希望藉由強化平台本身、吸引更多音樂人、聽眾加入。期待三、五年內持續擴張,有著完善的後端技術支援,讓 Spotify 服務更加完善。」Sunita 也補充,目前 Spotify 在全球盡力取得所有版權所有人授權,致力將平台曲庫最大化。

藉由與 Twitter、Facebook 連結觀察社群網站上的分享、討論程度,搭配上串流數字成長將會反映在 Spotify emerge 平台,挖掘下一位新星。過去登上首位者有 Macklemore & Ryan Lewis、Sam Hunt、G-Eazy 等人。
Spotify 十分重視全球大數據的運用;如藉由與 Twitter、Facebook 連結觀察社群網站上的分享、討論程度,搭配上串流數字成長將反映在「Spotify emerge」平台,以挖掘下一位新星。過去登上首位者有 Macklemore & Ryan Lewis、Sam Hunt、G-Eazy、Bastille 等人。

面對競爭白熱化的台灣市場,Sunita 希望 Spotify 能站在如 KKBOX 等台灣本土串流平台的互補面。她提到, Spotify 並非只是本地音樂平台,更是讓本地音樂人作品被全世界知道的重要渠道,亦十分歡迎願意往國際舞台發展的音樂人加入。


作者

李鑫

李鑫

被音樂書寫。空氣吉他與浴室樂團主唱,喜歡看表演,喜歡便宜的酒與龐克。喜歡瓦解AT力場的人際互動。把自畫像畫成管狀;手機鈴聲是有趣生物。